Rollen som bisidder....

Af: Dorte Gotthjælp Nielsen

02.03.2010

Du har måske allerede prøvet det eller også kommer du højst sandsynligt til det - at have rollen som bisidder for et medlem. Havd skal du gøre og hvad skal du ikke gøre?


Som TR kan du hurtigere end du tror komme i en situation, hvor du skal være bisidder for et medlem. Hvis arbejdsgiver lægger op til, at der skal en bisidder med til et møde, så er det til stor gavn for medlemmet, at du som TR stiller dig til rådighed.

Der kan være situationer, hvor det måske er medlemmet, der føler behov for at få en bisidder med. Det er ikke altid en god ide, og du skal overveje nøje om det kan virke konfliktoptrappende.

Der er forskellige situationer, hvor medlemmet skal have tilbud om at tage en bisidder med. De typiske situationer er, hvis arbejdsgiver vil give en advarsel eller ligefrem agter at afskedige medlemmet, og derfor indkalder medlemmet til en såkaldt tjenstlig samtale.

TR’s rolle
Hvis arbejdsgiveren orienterer dig om, at medlemmet er blevet indkaldt til en tjenstlig samtale, så bør du hurtigst muligt tilkendegive over for medlemmet, at du selvfølgelig står til rådighed. Hvis du føler du er inhabil, så hjælp medlemmet med at finde en anden bisidder. Det kan være TR-suppleanten eller en kollega.

Det er vigtigt for medlemmet at have en bisidder med. Dels er der to par ører, som hører hvad modparten har at sige og dels undgår medlemmet også, at det bliver påstand mod påstand på et senere tidspunkt.

Hvis medlemmet ikke ønsker, at du deltager som bisidder, så må du respektere det. Men forslå at medlemmet tager en anden kollega eller TR med som bisidder.

Set fra medlemmets og din side så er målet oftest at fokusere fremadrettet og dermed dæmpe eller afværge en evt. konflikt. Det kan både medlemmet og du som TR bidrage til ved at:

  • Lytte til hvad modparten har at sige - undlad at indgå aftaler og tag stilling bagefter.
  • Spørge ind til det modparten fortæller - få afdækket fakta. Ukorrekt fakta kan du og medlem korrigere.
  • Tage mødeafbrydelse – hvis medlemmet er synlig utilpas ved situationen, eller der blot er forhold du og medlem har brug for at vende. Det kan også være at minde medlemmet om, at I primært lytter.
  • Fokusere på det fremadrettede – hvad skal medlemmet gøre fremadrettet. Det er med til at understrege medlemmets samarbejdsvillighed.
  • Undgå skriftlighed – hvis ikke muligt så nøjes med at kvittere for modtagelsen

Djøf deltager ikke som bisidder på arbejdspladserne. På nogle arbejdspladser kan Djøf i sig selv virke som en rød klud på arbejdsgiveren. TR giver ikke samme signal, fordi TR jo har sin daglig gang på arbejdspladsen, og dermed "bare" er en del af arbejdspladsen.

Djøfs tilstedeværelse kan af samme årsag virke mere konfliktoptrappende end konfliktdæmpende. Og det er selvsagt ikke til medlemmets fordel.

Herudover besidder TR ofte en viden om hele arbejdspladssituationen og de lokale forhold, som TR kan spørge ud fra. TR kan også med fordel forud for mødet forhøre sig hos chefen, hvad mødet vedrører.

Du kan selv som TR melde ud over for klubbens medlemmer, at du står til rådighed, hvis de skulle få brug for det. Det kan være med til at gøre det lettere for et medlem at kontakte dig, når situationen opstår eller måske endda tidligere i processen.

Har du brug for sparring og rådgivning så kontakt Djøf på 33 95 97 00.

10 Gode råd til TR som bisidder:

  1. Aftal med medlemmet hvem der deltager som bisidder, hvis arbejdsgiver lægger op til, at der skal en bisidder med
  2. Hør medlemmets historie
  3. Fortæl medlemmet hvad din rolle er som bisidder under samtalen: Lyt til modparten, Spørg evt. ind til fakta og evt. konkrete eksempler
  4. Rådgiv medlemmet til ikke at gå ind i en drøftelse af sagen på mødet – det kan virke konfliktoptrappende.
  5. Undgå skriftlighed eller nøjes med at kvittere for modtagelsen
  6. Aftal med medlemmet at I skal fokusere på det fremadrettede samarbejde – og undgå dermed at hænge fast i alt det negative
  7. Aftal at medlemmet kan bede dig om at tage en mødeafbrydelse, hvis medlemmet enten bliver for ophidset eller ked af det
  8. Afsæt også tid efter samtalen til medlemmet og aftal hvad medlemmet nu gør
  9. Bed medlemmet om at kontakte Djøf, hvis der kommer et evt. referat af samtalen
  10. Hvis du føler dig inhabil, så hjælp medlemmet med at finde en anden bisidder
 

Kontakt Djøf


33 95 97 00

  • Send en mail
  • Ring mig op